Dashboard / Gestiones / Caso #2640435

Caso #2640435 2026-10-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-03 15:25:13
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NICOLAS GONZALES GALVIS PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UYV219
Registrado:
2024-10-03 08:45:41
Cuenta:
UYV219
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 1/25/2026
SOAT: 07/10/2026
CEDULA: 1129576309
MODELO: 2022
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 5193
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LA CAROLINA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #533874 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-03 15:29:02
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-03 15:29:06
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-03 15:25:13
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2640435,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-07 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 113273,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2550953,
    "opened_at": "2026-10-03 15:25:13",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-03 15:29:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jrb2ZzYjbW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}