Dashboard / Gestiones / Caso #2640453

Caso #2640453 2026-10-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-05 10:30:11
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAIR RIOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
MCY635
Registrado:
2024-07-02 08:59:15
Cuenta:
MCY635
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR PAPIROS PARK
RTM: 7/14/2024
SOAT: 08/10/2026
FECHA: 7/14/2024
CEDULA: 10550488
MODELO: 2012
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
CDA RTM: CAR`S S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2982
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #534069 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-05 10:37:31
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-05 10:36:19
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-05 10:30:11
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2640453,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-08 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 24284,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2551828,
    "opened_at": "2026-10-05 10:30:11",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-05 10:36:19",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYerDyjBbO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}