Dashboard / Gestiones / Caso #2640627

Caso #2640627 2026-10-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-14 15:20:33
Cerrado: 2026-10-14 15:26:14
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CESAR MARTINEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
NBK977
Registrado:
2025-10-01 14:21:24
Cuenta:
NBK977
CDA: DATOS NO CORRESPONDEN
RTM: 10/10/2025
SOAT: 17/10/2026
CEDULA: 1047341272
MODELO: 2018
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
CDA RTM: CDA MAR Y RIO S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1399
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GMS SAS CALLE 30
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536712 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-14 15:25:44
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-14 15:26:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-14 15:20:33
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-14 15:26:14
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2640627,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-17 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 313736,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2567112,
    "opened_at": "2026-10-14 15:20:33",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-14 15:26:14",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-14 15:26:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQzZ35bn",
    "sin_respuesta_agente": 0
}