Dashboard / Gestiones / Caso #2640628

Caso #2640628 2026-10-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-14 15:26:16
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FREDIS SARMIENTO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
JHD11D
Registrado:
2025-02-03 18:52:03
Cuenta:
JHD11D
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 22/02/2026
SOAT: 17/10/2026
CEDULA: 72313991
MODELO: 2014
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #536717 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-14 15:31:07
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #536716 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-14 15:30:35
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-14 15:31:05
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-14 15:26:16
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2640628,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-17 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 211948,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2567147,
    "opened_at": "2026-10-14 15:26:16",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-14 15:31:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "APdRA24wbG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}