Dashboard / Gestiones / Caso #2640631

Caso #2640631 2026-10-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/07/2026
Venció hace 84 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-14 15:44:35
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Juan Hernández MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
GOQ77F
Registrado:
2024-08-27 17:10:57
Cuenta:
GOQ77F
: 99
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 7/23/2026
SOAT: 17/10/2026
FECHA: 4/10/2024
CEDULA: 1067855140
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA : ABRIL
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536728 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-14 15:46:56
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-14 15:46:37
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-14 15:44:35
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2640631,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-17 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 66180,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2567186,
    "opened_at": "2026-10-14 15:44:35",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-14 15:46:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "QBeXKmjVdy",
    "sin_respuesta_agente": 0
}