Dashboard / Gestiones / Caso #2640745

Caso #2640745 2026-10-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-20 11:09:47
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARLOS LOPEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
DUT571
Registrado:
2024-07-02 07:16:49
Cuenta:
DUT571
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
RTM: 22/10/2026
SOA: 7/20/2024
SOAT: 22/10/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1042443812
MODELO: 2017
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1248
EMPRESA/P.V.: REF. REF SRA JOHANNA
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD OCTUBRE
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #538224 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-20 11:13:22
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-20 11:13:30
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-20 11:09:47
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2640745,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-22 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 19325,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2577310,
    "opened_at": "2026-10-20 11:09:47",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-20 11:13:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olej1QQydj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}