Dashboard / Gestiones / Caso #2640925

Caso #2640925 2026-10-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-26 12:43:17
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CASTALIA VILLALOBOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
AXL055
Registrado:
2025-11-04 13:21:14
Cuenta:
AXL055
RTM: 11/1/2026
SOAT: 28/10/2026
CEDULA: 23213093
MODELO: 1997
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1300
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #540078 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-26 13:42:52
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-26 13:43:37
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-26 12:43:17
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2640925,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-28 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 323514,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2586099,
    "opened_at": "2026-10-26 12:43:17",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-26 13:43:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "3YaOKlgYax",
    "sin_respuesta_agente": 0
}