Dashboard / Gestiones / Caso #2640937

Caso #2640937 2026-10-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 29/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-27 16:39:31
Cerrado: 2026-10-27 16:43:59
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HERNAN MARQUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
JTL04E
Registrado:
2024-09-12 12:26:28
Cuenta:
JTL04E
RTM: 29/10/2026
SOAT: 29/10/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 72305289
MODELO: 2018
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 179
FECHA DE NACIMIENTO: 9/19/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #540728 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-27 16:43:24
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-27 16:43:59
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-27 16:39:31
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-27 16:43:59
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2640937,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-29 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 89793,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2595332,
    "opened_at": "2026-10-27 16:39:31",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-27 16:43:59",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-27 16:43:59",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4Om6VaB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}