Dashboard / Gestiones / Caso #2641012

Caso #2641012 2026-10-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-28 15:44:41
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALEXI PEREZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
KEP462
Registrado:
2026-09-26 11:04:36
Cuenta:
KEP462
SOAT: 31/10/2026
CEDULA: 91530233
MODELO: 2017
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ CDA LOS DUJOS LTDA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2982
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #541034 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-28 15:46:16
agente 10 call
SE LE DIO LA INFOIRMACION A UN FAMILIAR
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
agente 10 call
2026-10-28 15:45:24
Abierto por:
agente 10 call
2026-10-28 15:44:41
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2641012,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-31 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 379612,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2596404,
    "opened_at": "2026-10-28 15:44:41",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-28 15:45:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "X7axgq1qey",
    "sin_respuesta_agente": 0
}