Dashboard / Gestiones / Caso #2648432

Caso #2648432 Buenas tardes que vale el soat del stnooo y por favor me podría mandar una copia del que se está venciendo

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/10/2026
Faltan 12 días
Creado: 2026-10-07 15:06:48
Abierto: 2026-10-07 16:29:45
Cerrado: 2026-10-07 16:39:43
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LEONARDO REY MENDOZA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
STN000
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
STN000
CDA: CDA P900
RTM: 6/1/2025
BASE: 1
SOAT: 21/10/2026
TIPO: Liviano
FECHA: 6/1/2024
PLACA: STN000
CEDULA: 1045756758
MODELO: 2011
ORIGEN: P900 JUNIO
TIEMPO: 1 : 21 : 34
CDA RTM: DIAGNOSTICAR 3555555
CEDULA : 1045756758
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/1/2024
SERVICIO: SOAT
FECHA RTM: 6/1/2024
CILINDRAJE: 995
FECHA SOAT: 6/1/2024
PUNTO DE VENTA: P900 JUNIO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: C.D.A. P-900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #535060 CONTACTADO WHASTAPP
2026-10-07 16:39:39
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-10-07 15:06:48
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-07 16:39:43
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-07 16:29:45
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-07 16:39:43
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2648432,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenas tardes que vale el soat del stnooo y por favor me podría mandar una copia del que se está venciendo",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 834,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2555212,
    "opened_at": "2026-10-07 16:29:45",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-10-07 16:39:43",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-07 15:06:48",
    "updated_at": "2026-10-07 16:39:43",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "4QbY8voAaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}