Dashboard / Gestiones / Caso #2649642

Caso #2649642 2026-10-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-10 08:38:09
Abierto: 2026-10-14 11:32:47
Cerrado: 2026-10-14 11:35:03
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YORDANA CAMARGO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
FHA726
Registrado:
2026-10-10 08:38:09
Cuenta:
FHA726
SOAT: 17/10/2026
CEDULA: 1118816102
MODELO: 2009
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR EL WAALEKAI S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1800
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LAVADERO SANTA MARTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536649 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-14 11:34:35
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-10 08:38:09
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-14 11:35:03
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-14 11:32:47
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-14 11:35:03
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2649642,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-17 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 380369,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2566794,
    "opened_at": "2026-10-14 11:32:47",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-14 11:35:03",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-10 08:38:09",
    "updated_at": "2026-10-14 11:35:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9W1oDbL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}