Dashboard / Gestiones / Caso #2653979

Caso #2653979 2026-10-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial POSTVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 07/10/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-10-10 10:06:15
Abierto: 2026-10-10 15:21:13
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
JOSE LUIS PEÑA TAYO MOTOCICLETA POSTVENTA BARBOSA
Documento:
LBP78F
Registrado:
2026-10-10 10:06:15
Cuenta:
LBP78F
CEDULA: 1098790229
MODELO: 2022
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536037 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-10 15:23:41
Angelica Maradey
.
buzon de mensaje: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS desea ser gestor : NO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-10-10 10:06:15
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-10-10 15:23:41
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-10-10 15:21:13
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2653979,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-07 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 380446,
    "campana_id": 62,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2562626,
    "opened_at": "2026-10-10 15:21:13",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-10 10:06:15",
    "updated_at": "2026-10-10 15:23:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "Jrb2M7YMaW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}