Dashboard / Gestiones / Caso #2662939

Caso #2662939 No Te agrado

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
Creado: 2026-10-18 05:20:08
Abierto: 2026-10-18 10:00:47
Cerrado: 2026-10-18 10:02:53
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Jesus Ovallos Rodriguez Jesus Ovallos Rodriguez
Documento:
Registrado:
2026-10-18 05:20:06
Cuenta:
SAGICC-aROKNj

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #537668 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-18 10:02:39
Daisy Cuellar
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-10-18 05:20:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-18 10:02:53
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-18 10:00:47
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-18 10:02:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2662939,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "No Te agrado",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 380895,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2571636,
    "opened_at": "2026-10-18 10:00:47",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-18 10:02:53",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-18 05:20:08",
    "updated_at": "2026-10-18 10:02:53",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "K9b6QzjVaE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}