Dashboard / Gestiones / Caso #2663005

Caso #2663005 2026-10-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial POSTVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 11/10/2026
Venció hace 12 días
Creado: 2026-10-19 11:48:14
Abierto: 2026-10-22 15:29:48
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
FANDIÑO PEÑA CRISTINA ISABEL MOTO MOTO EXPRESS BARBOSA - COMBO UNO A UNO
Documento:
XAQ06F
Registrado:
2025-10-13 12:36:58
Cuenta:
XAQ06F
RTM: 10/11/2026
SOAT: 10/9/2026
CEDULA: 1097665735
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 124
FECHA SOAT: 10/9/2026

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #539021 SATISFECHO MICROSIP
2026-10-22 15:30:51
agente 7 call
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-10-19 11:48:14
Última modificación:
agente 7 call
2026-10-22 15:30:51
Abierto por:
agente 7 call
2026-10-22 15:29:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2663005,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-17 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 317582,
    "campana_id": 62,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2580845,
    "opened_at": "2026-10-22 15:29:48",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-19 11:48:14",
    "updated_at": "2026-10-22 15:30:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "open1NjEd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}