Dashboard / Gestiones / Caso #2677406

Caso #2677406 Muy bn días bendiciones sñr del p900 una pregunta. En cuanto está el soat para está moto 🏍️ Vcc65D silindrage 150

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/06/2026
Venció hace 142 días
Creado: 2026-10-24 09:32:21
Abierto: 2026-10-24 13:24:58
Cerrado: 2026-10-24 13:27:26
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MAYRA CECILIA NIETO DE ALBA MOTO NO VIGENTE JUNIO UNO A UNO
Documento:
VCC65D
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
VCC65D
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 6/5/2026
BASE: 1
SOAT: 11/6/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/5/2024
PLACA: VCC65D
CEDULA: 32872814
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD NOVIEMBRE
TIEMPO: 0.040787037037037
FEHA RTM: 6/5/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/5/2024
CILINDRAJE: 153
PUNTO DE VENTA: CAR WARSH

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #539690 CONTACTADO WHASTAPP
2026-10-24 13:27:22
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-10-24 09:32:21
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-24 13:27:26
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-24 13:24:58
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-24 13:27:26
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2677406,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Muy bn días bendiciones sñr del p900 una pregunta.\n\nEn cuanto está el soat para está moto 🏍️ Vcc65D  silindrage 150",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3496,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2583672,
    "opened_at": "2026-10-24 13:24:58",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-10-24 13:27:26",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-24 09:32:21",
    "updated_at": "2026-10-24 13:27:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "Jxbo1KNjeg",
    "sin_respuesta_agente": 0
}