Dashboard / Gestiones / Caso #2677492

Caso #2677492 2026-11-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 07/11/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-24 10:02:58
Abierto: 2026-11-04 16:59:05
Cerrado: 2026-11-04 17:03:39
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FRANCISCO CANTILLO MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR - RTM UNO A UNO
Documento:
EBG44B
Registrado:
2026-10-24 10:02:58
Cuenta:
EBG44B
RTM: 07/11/2026
CEDULA: 32731658
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #543179 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-04 17:03:28
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION AL CLIENTE Y QUEDO EN ACERCARSE AL CDA EL DIA 07 DE NOV
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-10-24 10:02:58
Última modificación:
agente 10 call
2026-11-04 17:03:39
Abierto por:
agente 10 call
2026-11-04 16:59:05
Cerrado por:
agente 10 call
2026-11-04 17:03:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2677492,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-07 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 381331,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2602707,
    "opened_at": "2026-11-04 16:59:05",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-11-04 17:03:39",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-24 10:02:58",
    "updated_at": "2026-11-04 17:03:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbm5VRObY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}