Dashboard / Gestiones / Caso #2679043

Caso #2679043 2026-11-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/11/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-10-25 13:17:25
Abierto: 2026-11-11 12:01:45
Cerrado: 2026-11-11 12:06:48
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALFONSO JOSE GOMEZ MORALES MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
RKR49D
Registrado:
2024-06-05 13:36:16
Cuenta:
RKR49D
RTM: 15/11/2026
SOAT: 02/11/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 1048438153
MODELO: 2015
CEDULA : 1052956568
COD BASE: LA 27
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
FECHA RTM : 6/7/2024
EMPRESA/P.V.: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO REPUESTO R Y A

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545483 CONTACTADO WHASTAPP
2026-11-11 12:06:44
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-25 13:17:25
Última modificación:
Lina Quintero
2026-11-11 12:06:48
Abierto por:
Lina Quintero
2026-11-11 12:01:45
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-11-11 12:06:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2679043,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 5712,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2619354,
    "opened_at": "2026-11-11 12:01:45",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-11-11 12:06:48",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-25 13:17:25",
    "updated_at": "2026-11-11 12:06:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "nXe0KyG3dx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}