Dashboard / Gestiones / Caso #2679128

Caso #2679128 2026-11-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/11/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-25 13:17:25
Abierto: 2026-11-12 12:14:51
Cerrado: 2026-11-12 12:18:34
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
WILLINGTON JAVIER PEREZ BALLEN PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
XVP820
Registrado:
2024-11-19 14:09:41
Cuenta:
XVP820
RTM: 16/11/2026
SOAT: 22/05/2026
CEDULA: 91218575
MODELO: 2007
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 6600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545835 CAIDA MICROSIP
2026-11-12 12:18:31
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE YA NO CONDUCE ESA PLACA
caida: LO REALIZARON EN OTRO CDA campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-25 13:17:25
Última modificación:
Lina Quintero
2026-11-12 12:18:34
Abierto por:
Lina Quintero
2026-11-12 12:14:51
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-11-12 12:18:34
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2679128,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 139099,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2621332,
    "opened_at": "2026-11-12 12:14:51",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-11-12 12:18:34",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-25 13:17:25",
    "updated_at": "2026-11-12 12:18:34",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "APdRNrQwdG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}