Dashboard / Gestiones / Caso #2679132

Caso #2679132 2026-11-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/11/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-10-25 13:17:25
Abierto: 2026-11-12 14:21:02
Cerrado: 2026-11-12 14:24:21
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
DEWIN PEREZ BATISTA MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GBE74G
Registrado:
2025-11-17 21:12:09
Cuenta:
GBE74G
RTM: 17/11/2026
SOAT: 07/11/2026
CEDULA: 9158109
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545861 ERRADO MICROSIP
2026-11-12 14:24:19
Lina Quintero
CLIENTE MANIFIESTA NO CONOCER LA PLACA
errado: NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-25 13:17:25
Última modificación:
Lina Quintero
2026-11-12 14:24:21
Abierto por:
Lina Quintero
2026-11-12 14:21:02
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-11-12 14:24:21
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2679132,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-17 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 325703,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2621397,
    "opened_at": "2026-11-12 14:21:02",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-11-12 14:24:21",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-25 13:17:25",
    "updated_at": "2026-11-12 14:24:21",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbY8B1Yaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}