Dashboard / Gestiones / Caso #2691191

Caso #2691191 2026-11-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 21/11/2026
Faltan 13 días
Creado: 2026-10-27 18:25:10
Abierto: 2026-11-07 11:06:16
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Daniel Paez Pacheco MOTO CDA LA PERLA DEL SINU Inf 3242494229 PUNTO DE VENTA
Documento:
TKI82C
Registrado:
2025-11-23 11:11:11
Cuenta:
TKI82C
RTM: 11/21/2026
CEDULA: 71005650
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER G&G

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #544252 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-07 11:06:52
agente 10 call
ES UN PUNTO DE VENTA
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-10-27 18:25:10
Última modificación:
agente 10 call
2026-11-07 11:06:16
Abierto por:
agente 10 call
2026-11-07 11:06:16
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2691191,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-21 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 327044,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-11-07 11:06:16",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-27 18:25:10",
    "updated_at": "2026-11-07 11:06:16",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnel1y5VaK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}