Dashboard / Gestiones / Caso #2691281

Caso #2691281 2026-11-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 14/11/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-27 18:25:10
Abierto: 2026-11-11 09:36:06
Cerrado: 2026-11-11 09:48:38
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Francisco Correa Racero MOTO CDA LA PERLA DEL SINU Inf 3242494229 UNO A UNO
Documento:
ICG26F
Registrado:
2025-11-15 16:36:48
Cuenta:
ICG26F
RTM: 11/14/2026
SOAT: 11/9/2026
CEDULA: 1063137738
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545391 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-11 09:48:34
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION AL CLIENTE Y QUEDO EN ACERCARSE AL CDA Y TAMABIEN PIDIO INFROMACION SOBRELA POLIZA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-10-27 18:25:10
Última modificación:
agente 10 call
2026-11-11 09:48:38
Abierto por:
agente 10 call
2026-11-11 09:36:06
Cerrado por:
agente 10 call
2026-11-11 09:48:38
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2691281,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-14 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 325382,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2618130,
    "opened_at": "2026-11-11 09:36:06",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-11-11 09:48:38",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-27 18:25:10",
    "updated_at": "2026-11-11 09:48:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4Or6JaB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}