Dashboard / Gestiones / Caso #2694243

Caso #2694243 2026-11-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/11/2026
Vence HOY
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-06 10:13:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
IRAN DAVID CANTILLO TORRES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-CDA P900-SOAT UNO A UNO
Documento:
HCU66E
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
HCU66E
RTM: 3/16/2026
SOAT: 08/11/2026
CEDULA: 72159397
MODELO: 2017
ORIGEN: P900 MARZO
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #543721 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-06 10:19:46
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-06 10:20:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-06 10:13:49
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2694243,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-08 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 230458,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2605786,
    "opened_at": "2026-11-06 10:13:49",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-06 10:20:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "nXe0KNkGdx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}