Dashboard / Gestiones / Caso #2694289

Caso #2694289 2026-11-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/11/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-07 16:10:24
Cerrado: 2026-11-07 16:13:59
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MANUEL SANTIAGO OTALORA GAMBOA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-MOVILIDAD EFECTIVA-SOAT UNO A UNO
Documento:
AJN05F
Registrado:
2025-01-24 16:37:18
Cuenta:
AJN05F
RTM: 1/22/2026
SOAT: 10/11/2026
CEDULA: 1007363920
MODELO: 2019
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: SOAT
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO XPRES
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #544443 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-07 16:13:25
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-07 16:13:59
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-07 16:10:24
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-11-07 16:13:59
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2694289,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 194613,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2611348,
    "opened_at": "2026-11-07 16:10:24",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-11-07 16:13:59",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-07 16:13:59",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olej1j4zdj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}