Dashboard / Gestiones / Caso #2694299

Caso #2694299 2026-11-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/11/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-07 11:59:10
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SUGEY DE JESUS BARRAZA VILLAFAÑE MOTO PREVENTA MOVILIDAD-MOVILIDAD EFECTIVA-SOAT UNO A UNO
Documento:
FEM36H
Registrado:
2026-10-29 15:56:15
Cuenta:
FEM36H
SOAT: 10/11/2026
CEDULA: 32850850
MODELO: 2024
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA INTEGRAL DE TRANSITO SABANALARGA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #544321 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-07 12:08:41
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #544320 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-07 12:05:37
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-07 12:07:40
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-07 11:59:10
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2694299,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 382102,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2608704,
    "opened_at": "2026-11-07 11:59:10",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-07 12:07:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "LDdw1zLma1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}