Dashboard / Gestiones / Caso #2694305

Caso #2694305 2026-11-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/11/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-07 13:54:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS ARMANDO CERQUERA TOVAR LIVIANO CDA CARNAVAL Inf 3337213491 UNO A UNO
Documento:
HDT795
Registrado:
2024-10-26 09:29:33
Cuenta:
HDT795
RTM: 11/10/2026
SOAT: 11/10/2026
TIPO: Liviano
TIPO2: Liviano
CEDULA: 1073174337
MODELO: 2015
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 1597
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC-CDA CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #544357 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-07 14:21:22
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-07 14:01:50
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-07 13:54:29
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2694305,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 126240,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2608826,
    "opened_at": "2026-11-07 13:54:29",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-07 14:01:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "open10yYd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}