Dashboard / Gestiones / Caso #2694344

Caso #2694344 2026-11-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/11/2026
Vence HOY
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-09 15:07:09
Cerrado: 2026-11-09 15:13:25
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JULIO CESAR NORIEGA COBA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-MOVILIDAD EFECTIVA-SOAT UNO A UNO
Documento:
EYK497
Registrado:
2025-12-26 15:56:42
Cuenta:
EYK497
SOAT: 11/11/2026
CEDULA: 72264220
MODELO: 2011
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 995
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #544733 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-09 15:11:39
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-09 15:13:25
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-09 15:07:09
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-11-09 15:13:25
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2694344,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 338837,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2614276,
    "opened_at": "2026-11-09 15:07:09",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-11-09 15:13:25",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-09 15:13:25",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "jneg0O0Zaw",
    "sin_respuesta_agente": 0
}