Dashboard / Gestiones / Caso #2694405

Caso #2694405 2026-11-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/11/2026
Vence HOY
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-10 11:36:09
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FRANCISCO JAVIER DE AVILA CAGUANA LIVIANO CDA CARNAVAL Inf 3337213491 UNO A UNO
Documento:
UJI53G
Registrado:
2025-11-13 09:15:49
Cuenta:
UJI53G
RTM: 11/12/2026
SOAT: 11/12/2026
CEDULA: 1042433996
MODELO: 2024
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC-CDA CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545057 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-10 11:42:00
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-10 11:41:40
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-10 11:36:09
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2694405,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-12 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 324680,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2615271,
    "opened_at": "2026-11-10 11:36:09",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-10 11:41:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "open103Pd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}