Dashboard / Gestiones / Caso #2694457

Caso #2694457 2026-11-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/11/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-11 11:40:04
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ARMANDO FLOREZ NUÑEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-CDA P900-SOAT UNO A UNO
Documento:
JJT931
Registrado:
2025-05-19 02:10:09
Cuenta:
JJT931
CDA: ARMANDO.FLOREZNUNEZ@GMAIL.COM
RTM: 14/06/2026
SOAT: 14/11/2026
CEDULA: 72431638
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 1591
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545476 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-11 11:44:44
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-11 11:45:03
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-11 11:40:04
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2694457,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 275886,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2619334,
    "opened_at": "2026-11-11 11:40:04",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-11 11:45:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "zPdyjBEgeQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}