Dashboard / Gestiones / Caso #2694463

Caso #2694463 2026-11-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/11/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-11 14:21:23
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EDUARDO CALIXTO GUTIERREZ MERCADO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-MOVILIDAD EFECTIVA-COMBO UNO A UNO
Documento:
QHB674
Registrado:
2026-10-29 15:56:15
Cuenta:
QHB674
RTM: 06/11/2026
SOAT: 14/11/2026
CEDULA: 7449231
MODELO: 2004
CDA RTM: CDA MAR Y RIO S.A.S
SERVICIO: COMBO
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545545 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-11 14:24:24
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-11 14:24:03
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-11 14:21:23
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2694463,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 382170,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2619549,
    "opened_at": "2026-11-11 14:21:23",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-11 14:24:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YRdG0Jj3eD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}