Dashboard / Gestiones / Caso #2694469

Caso #2694469 2026-11-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/11/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-11 14:45:07
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALIDIS DEL CARMEN CONEO PUERTA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-MOVILIDAD EFECTIVA-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
SUD44G
Registrado:
2024-11-18 12:24:47
Cuenta:
SUD44G
SOAT: 14/11/2026
CEDULA: 23114945
MODELO: 2024
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: JAYO CENTRO DE SERVICIOS SAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545609 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-11 15:29:14
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-11 15:31:09
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-11 14:45:07
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2694469,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 138412,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2619732,
    "opened_at": "2026-11-11 14:45:07",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-11 15:31:09",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "3YaOKjrQax",
    "sin_respuesta_agente": 0
}