Dashboard / Gestiones / Caso #2694517

Caso #2694517 2026-11-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/11/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-12 15:18:54
Cerrado: 2026-11-12 15:24:35
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LIZETH PAOLA CAMELO SOTO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-MOVILIDAD EFECTIVA-SOAT UNO A UNO
Documento:
FBV685
Registrado:
2024-11-28 06:49:43
Cuenta:
FBV685
RTM: 12/12/2025
SOAT: 16/11/2026
CEDULA: 1045738231
MODELO: 2006
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545905 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-12 15:24:28
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-12 15:24:35
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-12 15:18:54
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-11-12 15:24:35
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2694517,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 158043,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2621562,
    "opened_at": "2026-11-12 15:18:54",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-11-12 15:24:35",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-12 15:24:35",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "BDbDvD3kel",
    "sin_respuesta_agente": 0
}