Dashboard / Gestiones / Caso #2694527

Caso #2694527 2026-11-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/11/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-12 16:00:46
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JORGE LUIS MARQUEZ MARQUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-CDA P900-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
JTN46E
Registrado:
2024-10-24 17:29:44
Cuenta:
JTN46E
RTM: 15/11/2026
SOAT: 16/11/2026
CEDULA: 1046873379
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 181
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TOP MOTOS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545943 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-12 16:05:33
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-12 16:03:40
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-12 16:00:46
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2694527,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-16 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 119728,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2621714,
    "opened_at": "2026-11-12 16:00:46",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-12 16:03:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQMl95an",
    "sin_respuesta_agente": 0
}