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Caso #2695420 2026-11-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 11/11/2026
Vence HOY
Creado: 2026-10-30 10:57:06
Abierto: 2026-11-09 09:31:12
Cerrado: 2026-11-09 15:59:27
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LUIS ALBERTO GÓMEZ MUÑOZ RTM CDA FERROCARRIL Inf 3243049939-3002225280 PUNTO DE VENTA
Documento:
HFT42G
Registrado:
2025-11-17 23:04:58
Cuenta:
HFT42G
RTM: 11/11/2026
CEDULA: 1096228424
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PUNTO DE VENTA

Timeline de Gestiones (5)

Gestión #544777 CONTACTADO WHASTAPP
2026-11-09 16:02:04
Angelica Maradey
esta
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #544775 CAIDA WHASTAPP
2026-11-09 15:59:24
Angelica Maradey
HFT42G
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA
Gestión #544541 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-09 09:37:49
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #544539 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-09 09:33:58
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #544538 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-09 09:33:24
agente 8 call
SE VERIFICO POR MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO CONTESTO SE LE ENVIA SMS Y VIA WHATTSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-30 10:57:06
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-11-09 16:02:04
Abierto por:
Lina Quintero
2026-11-09 09:31:12
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-11-09 15:59:27
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