Dashboard / Gestiones / Caso #2695464

Caso #2695464 2026-11-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 12/11/2026
Vence HOY
Creado: 2026-10-30 10:57:06
Abierto: 2026-11-10 10:00:53
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
ARLEY FABIAN REINA SANCHEZ RTM CDA FERROCARRIL Inf 3243049939-3002225280 PUNTO DE VENTA
Documento:
STT54E
Registrado:
2025-11-17 23:04:58
Cuenta:
STT54E
RTM: 11/12/2026
CEDULA: 13850382
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PUNTO DE VENTA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #544972 CONTACTADO LLAMADA POR WHATSAPP
2026-11-10 10:06:10
Angelica Maradey
3118830223 fredy
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-30 10:57:06
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-11-10 10:06:10
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-11-10 10:00:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2695464,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-12 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 325848,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2615016,
    "opened_at": "2026-11-10 10:00:53",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-30 10:57:06",
    "updated_at": "2026-11-10 10:06:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "YQdJBgl9dO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}