Dashboard / Gestiones / Caso #2695492

Caso #2695492 2026-11-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 14/11/2026
Vence HOY
Creado: 2026-10-30 10:57:06
Abierto: 2026-11-12 09:22:08
Cerrado: 2026-11-12 09:23:36
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
OTILIA GORDON MONTAÑEZ CDA FERROCARRIL Inf 3243049939-3002225280 PUNTO DE VENTA
Documento:
PGM22D
Registrado:
2026-10-30 10:57:06
Cuenta:
PGM22D
RTM: 11/14/2026
SOAT: 11/8/2026
CEDULA: 63473462
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PUNTO DE VENTA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545736 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-12 09:23:32
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-30 10:57:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-12 09:23:36
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-12 09:22:08
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-11-12 09:23:36
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2695492,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-14 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 382631,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2620178,
    "opened_at": "2026-11-12 09:22:08",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-11-12 09:23:36",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-30 10:57:06",
    "updated_at": "2026-11-12 09:23:36",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "Mvbm5p8EbY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}