Dashboard / Gestiones / Caso #2695507

Caso #2695507 2026-11-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 15/11/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-30 10:57:06
Abierto: 2026-11-12 10:14:05
Cerrado: 2026-11-12 10:22:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HERMEN SANABRIA MOTO CDA FERROCARRIL Inf 3243049939-3002225280 UNO A UNO
Documento:
ECI02E
Registrado:
2024-08-14 15:25:54
Cuenta:
ECI02E
RTM: 15/11/2026
SOAT: 12/11/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 8/12/2024
CEDULA: 63459669
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125
FECHA DE NACIMIENTO: 8/12/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545772 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-12 10:17:59
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON SU ESPOSA OLGA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-30 10:57:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-12 10:22:05
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-12 10:14:05
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-11-12 10:22:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2695507,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 60698,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2621111,
    "opened_at": "2026-11-12 10:14:05",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-11-12 10:22:05",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-30 10:57:06",
    "updated_at": "2026-11-12 10:22:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "8mep1vBmaM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}