Dashboard / Gestiones / Caso #2698089

Caso #2698089 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 04/11/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2026-11-05 09:27:49
Abierto: 2026-11-05 15:03:14
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
WILSON PEREZ GALVAN INSCRIPCION DEL RUNT CIA EDUCACION VIAL POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
N/A 4666
Registrado:
2026-11-05 09:27:49
Cuenta:
N/A 4666
ASESOR: CIA
CEDULA: 9168171

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #543504 SATISFECHO MICROSIP
2026-11-05 15:06:23
agente 9 call
CLIENTE SATISFECHO CON LA ATENCION RECIBIDA
refrigerio: NO satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION aspecto a mejorar: SATISFECHO
Próxima gestión: 2026-12-05 15:03:09

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-11-05 09:27:49
Última modificación:
agente 9 call
2026-11-05 15:06:23
Abierto por:
agente 9 call
2026-11-05 15:03:14
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2698089,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 382916,
    "campana_id": 112,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 13,
    "fecha_proxima_gestion": "2026-12-05 15:03:09",
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2604417,
    "opened_at": "2026-11-05 15:03:14",
    "opened_by": 13,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-11-05 09:27:49",
    "updated_at": "2026-11-05 15:06:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 13,
    "updated_by": 13,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olej14mvdj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}