Dashboard / Gestiones / Caso #2698091

Caso #2698091 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 04/11/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-11-05 09:27:49
Abierto: 2026-11-07 09:32:48
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
CRISTIAN LEONARDO BOLAÑOS INSCRIPCION DEL RUT SALA DE VENTAS CDA P900 POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
N/A 4668
Registrado:
2026-11-05 09:27:49
Cuenta:
N/A 4668
ASESOR: SARAY PEREZ
CEDULA: 1050007447

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #544139 SATISFECHO MICROSIP
2026-11-07 09:34:39
agente 9 call
CLIENTE SATISFECHO CON LA ATENCION RECIBIDA
refrigerio: NO satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION aspecto a mejorar: SATISFECHO
Próxima gestión: 2026-12-07 09:32:51

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-11-05 09:27:49
Última modificación:
agente 9 call
2026-11-07 09:34:39
Abierto por:
agente 9 call
2026-11-07 09:32:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2698091,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 382918,
    "campana_id": 112,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 13,
    "fecha_proxima_gestion": "2026-12-07 09:32:51",
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2607867,
    "opened_at": "2026-11-07 09:32:48",
    "opened_by": 13,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-11-05 09:27:49",
    "updated_at": "2026-11-07 09:34:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 13,
    "updated_by": 13,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnel14oMaK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}