Dashboard / Gestiones / Caso #2700326

Caso #2700326 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 06/11/2026
Venció hace 5 días
Creado: 2026-11-07 09:25:05
Abierto: 2026-11-10 14:28:04
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
DUVAN GOMEZ SUESCUN INSCRIPCION DEL RUT SALA DE VENTAS CDA P900 POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
N/A 4701
Registrado:
2026-11-07 09:25:05
Cuenta:
N/A 4701
ASESOR: ALAN CORRALES
CEDULA: 1143428953

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545140 SATISFECHO MICROSIP
2026-11-10 14:30:29
agente 9 call
EXCELENTE ATENCION
refrigerio: NO satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION aspecto a mejorar: SATISFECHO
Próxima gestión: 2026-12-10 14:28:04

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-11-07 09:25:05
Última modificación:
agente 9 call
2026-11-10 14:30:29
Abierto por:
agente 9 call
2026-11-10 14:28:04
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2700326,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 382998,
    "campana_id": 112,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 13,
    "fecha_proxima_gestion": "2026-12-10 14:28:04",
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2616379,
    "opened_at": "2026-11-10 14:28:04",
    "opened_by": 13,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-11-07 09:25:05",
    "updated_at": "2026-11-10 14:30:29",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 13,
    "updated_by": 13,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WZdPLy31dK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}