Dashboard / Gestiones / Caso #2707483

Caso #2707483 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 09/11/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-11-10 10:55:10
Abierto: 2026-11-11 15:05:16
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
VALERY MILENA TABOADA RIOS INSCRIPCION DEL RUT SALA DE VENTAS CDA P900 POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
N/A 4718
Registrado:
2026-11-10 10:55:10
Cuenta:
N/A 4718
ASESOR: ALAN CORRALES
CEDULA: 1047069326

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #545587 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-11 15:07:43
agente 9 call
CLIENTE NO ATENDIO NUESTRAS LLAMADAS
refrigerio: NO buzon de mensaje: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS aspecto a mejorar: SATISFECHO
Próxima gestión: 2026-12-11 15:05:14

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-11-10 10:55:10
Última modificación:
agente 9 call
2026-11-11 15:07:43
Abierto por:
agente 9 call
2026-11-11 15:05:16
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2707483,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 383068,
    "campana_id": 112,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 13,
    "fecha_proxima_gestion": "2026-12-11 15:05:14",
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2619673,
    "opened_at": "2026-11-11 15:05:16",
    "opened_by": 13,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-11-10 10:55:10",
    "updated_at": "2026-11-11 15:07:43",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 13,
    "updated_by": 13,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "K9b6QZjQaE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}